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市城管局三向发力推动物业管理工作不断深入

时间:2023-08-11 13:57来源:太仓市城管局访问量:
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今年以来,市城管局聚焦民生关切,三向发力推动物业管理工作不断走向深入,引领全市物业行业高质量发展,为市民打造可观可感的高品质和美生活家园。

一是服务在前,加强宣传引导。持续下沉各镇(区、街道)开展深度开展“专域专巡”和“沉浸式”指导工作,用专业与权威带动基层物管队伍。累计巡查物业管理项目43个,完成问题整改145处。联合市文明办大力开展太仓市级“最美物业人”寻访活动,充分讲好物业故事。

二是问题导向,深化监督考评。高质量完成服务服务质量综合评价,完善和落实住宅小区行政执法清单制度。积极开展企业信用信息评价和“红黑榜”评价工作,通过法定途径压缩低质物业服务企业市场空间,形成更为风清气正的行业生态。累计评定“红榜”项目18个,“黑榜”项目13个。

三是集聚资源,强化多元化解。强化物业纠纷调解员队伍建设,采用更多下沉式帮扶的举措,帮助各(镇、区)强化能力建设。借力“枫桥式”工作法,依托市级矛盾调解中心的建设,积极与各镇(区、街道)、相关职能部门、法院等单位建立物业纠纷防范和化解的共同体,努力推进物业“巡回法庭”,共同探索多元调解,拓展普法惠民的生动成果。

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