太仓市场监管小榜单推动大文明

走进武陵街上的水产市场，入口处的“文明诚信经营示范户红黑榜”非常醒目。在最新一期的榜单中，除了5家经营户上“红榜”外，还有2家经营户上了“黑榜”。不少市民在榜单前驻足观看。

市场实时交易大屏幕上的数据显示，红榜中的经营户，每天的交易额和月度总交易额都比较靠前，赢得了更多消费者的光顾。根据市场监管局管理要求，市城发集团利民市场管理服务有限公司从诚信管理、经营秩序、环境卫生、食品安全、消费安全等五大方面，对经营户进行考核评分。推出“红黑榜”旨在进一步规范市场内经营户的经营行为，打造文明诚信的市场环境。“红榜”宣传先进典型，“黑榜”也可以实现引导和鞭策。

在市场监管局的“红黑榜”管理要求之外，市场还额外增加了对经营户门前三包、垃圾分类等方面的考核，进一步提升市场的环境卫生。“红黑榜”推出后，经营户的责任意识明显提高，更加关注摊位的卫生细节，大家都在积极呵护自己的荣誉。今年以来，水产市场收到的消费者投诉数量大幅下降。红黑榜实行动态管理，有进有出，引导经营户向不卫生、不文明行为宣战，在市场内营造文明创建人人参与的浓厚氛围。

据了解，为进一步提高全市农贸市场经营户文明素质，树立诚信经营标杆，我市34个农贸市场的“红黑榜”评比已经实现全覆盖。市民买菜之后，即可现场根据经营户的表现进行点赞或差评，实现对经营户经营行为的实时反馈。软硬件基础设施升级之后，我市农贸市场正在通过红黑帮等创新制度，不断加强场内、场外管理，建立健全农贸市场管理的长效机制。

近年来，结合文明城市创建工作，我市不断加强诚信体系建设，积极推进诚信经营星级示范街区、诚信红黑榜等创建活动，引导广大经营者树立诚信经营理念，不断优化内外兼修的放心消费环境。万达广场、人民路、浏河镇老街已完成星级示范街区创建工作，市民扫描商户门口的信用二维码，即可了解商户的基础信息、荣誉信息和失信信息。下阶段，市场监管局还将通过动态化管理，加强对示范街区和相关商户的评估和监督，让诚信之风浸润全城，惠及更多的消费者。