太仓百位人民调解员参加业务培训

近日，太仓市司法局联合市物管中心、老娘舅志愿服务社、娄东律师事务所在城乡镇中区社区开展人民调解员业务培训，此次培训共有村（社区）人民调解员、公调人民调解员、老娘舅人民调解员、物管中心人民调解员等100多人参加。
    培训以人民调解小助手平台的操作使用为主，并围绕调解实务展开，既有资深人民调解员张立新的调解案例分享，也有熊瑞成律师关于物业费是否缴纳的5问5答，以及调解时间、地点的选择，心理把控，肢体语言解读等调解技巧的分享，可谓是信息量丰盛。另外，驻法院调解工作室调解员顾保和，结合平时实际工作，对人民调解卷宗的规范制作进行了辅导。这些都是调解中必不可少的环节，听完授课大家都觉得受益匪浅。
    培训结束后，伟阳社区人民调解员小王说，司法行政部门组织的人民调解员业务培训已经形成惯例，我们也都特别乐意参加，因为课程的安排非常合理，实用性和可操作性也很强，确实对我们的工作大有裨益。“老娘舅”人民调解员老陆说，你看，这次培训我整整记了有5页纸，不仅专业知识指导性非常强，还通过5问5答，引人思考，回答了物业服务纠纷中常见的问题，今后在面对物业纠纷的调解时更有底气。