太仓市城市管理局2014年度政府信息公开工作报告

    2014年，太仓市城市管理局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《市政府办公室关于做好当前政府信息公开有关工作的通知》的要求，紧密结合城市管理工作实际，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平，政府信息公开工作取得了良好成效。城管局门户外网在2014年度全市有在线办事的部门网站测评中，排名第6位。

　　一、建章立制，推进政府信息公开齐抓共管

　　一是政府信息公开领导机构有效运作。我局成立了由一把手局长任组长、分管副局长任副组长的我局政府信息公开工作领导小组，有效确保我局政府信息公开的组织领导机制有效运作。二是政府信息公开工作责任制明确。分解我局政府信息公开职责，明确由局主要领导亲自抓，其他领导分工抓，要求各部门各司其职，一级抓一级，一级向一级负责，把政府信息公开工作纳入年度工作目标责任制，作为考核干部政绩的重要内容，作为评选先进、奖惩的重要依据。三是政府信息公开工作实现网络覆盖。按照真实公正、注重实效、有利监督的原则，局各部门参与推进，使政府信息公开真正做到了“五个到位”，即领导到位、认识到位、人员到位、工作到位和计划到位，实现了政府信息公开形式透明化、公开内容通俗化、热点问题专项化。

　　二、丰富内容，实现政府信息公开规范透明

　　为了更好地提供政府信息公开服务，我局对信息内网和门户外网进行了全新改版，网站功能更加完善，信息公开更加透明。一是上线党的群众路线教育实践活动专栏。为深入开展党的群众路线教育实践活动，在门户外网和信息内网上开辟了党的群众路线教育实践活动专栏，下设“公告栏”、“图片新闻”、“领导讲话”、“媒体宣传”、“工作简报”、“工作动态”、“典型案例”和“学习参考”等8个子栏目，运用信息化对党的群众路线教育实践活动信息公开起到了良好的推动作用。二是筹建“太仓市物业管理指导中心”网站。在太仓市城市管理行政执法大队网站良好运行的基础上，我局筹建并上线了“太仓市物业管理指导中心”第二个下属单位子网站。三是研发城市管理信息化应用平台。我局研究开发完善了城市管理全覆盖平台、物业管理信息平台、智能停车管理信息平台，力争做到信息公开更加透明、更加高效。四是充实公开内容。坚持依法、全面、真实的原则，进一步对“机构概况、政策法规、规划计划、应急管理、业务工作、职权目录及权利运行流程图、财政信息、统计信息、人事信息法律法规、规章、规范性文件、发展规划、计划总结、行政许可、行政处罚、举报投诉”等多块内容进行整合并更新完善。2014年度，在太仓市政府信息公开网站发布我局信息公开内容91条，使政府信息公开内容更为全面，以更好地接受社会监督。

　　三、强化载体，提升政府信息公开服务水平

　　在传统设立政府信息公开宣传栏、城管服务岗，定期更换内容，及时宣传党的路线方针政策、法律法规和局各类信息的基础上，我局努力强化载体，提升政府信息公开服务水平。一是开展走进城市管理体验日活动。为认真倾听群众的意见和建议，共同商讨城市管理良策，更好地为广大群众服务，我局先后组织开展4期“走进城管”体验日活动和青春微聚会。市人大代表、政协委员、政府工作人员以及网友等106名公众参与其中。通过参观协鑫垃圾焚烧发电厂、数字环卫平台、数字市政平台及公共自行车站点，举行座谈等形式，让更多的公众走进城管、了解城管、理解城管。二是办好《太仓城管》简报。2014年，《太仓城管》简报共印发月刊28期，积极反映各部门工作进展和动态、工作成绩和主要工作措施、公布政府信息活动和统计信息等有关内容。三是完善局系统二级门户网站建设。我局对门户外网进行了全新改版，及时发布有关党的政策、城管动态、办事流程等各种信息，同时增设违法道板停车查询、违法小广告查询功能，充分利用网络媒体的互动功能，让信息更加公开透明。2014年，我局门户外网共发布有关党的政策、城管动态、办事流程、诉求服务回复解答等各类信息426条，城管执法大队门户外网共发布各类信息215条，我局信息内网共发布各类信息2587条。四是抓好两台一报宣传。充分利用电视台、报纸的作用，在太仓日报、太仓电视台等媒体上创办政府信息公开栏目、节目，专门与电视台合作创立《城管行》栏目，与太仓日报合作创立“城市管理”专刊，公布我局有关政务活动、主要措施和相关政策等，让政府信息公开走进千家万户。2014年，太仓日报“城市管理”专刊共刊发12期，太仓电视台《城管行》栏目共播出26期。五是探索“微”媒体宣传阵地。为进一步拓宽信息公开和沟通的渠道，方便广大市民和网民与城市管理工作的互动，广泛听取民意、汇聚民智，提高运用互联网加强舆论引导、社会管理的能力，我局开通了太仓城管局官方微博“太仓城管人”和局团委官方微博“太仓城管局团委”。通过微博适时报道相关工作进展情况，对重要事项及时做出预告提醒，对市民群众关心的问题进行沟通说明。截止目前，“太仓城管人”微博已上传微博272条，粉丝近1400人；“太仓城管人”微博被评为“2014年度太仓市十佳政务微博”。

　　城管局政府信息公开工作仍然存在一些问题：一是公开内容需要进一步深化。由于网站改版工作持续进行，主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些差距。二是宣传和引导工作需要进一步加强。社会公众对政府信息公开尚不熟悉，需要进一步加强宣传和引导工作。三是长效工作机制建设需要进一步完善。公开信息在更新维护、文件报备、监督约束等方面需要进一步完善。城管局政府信息公开工作下一步整改措施：一是逐步扩大信息主动公开范围，并对公众关心的热点领域的情况予以全面及时的回应。二是进一步提高信息主动公开的质量。在内容上，完善政府信息公开指南和目录，建立健全信息发布协调机制，确保政府信息公开的准确性和一致性。在方式上，在公共场所增加政府信息查阅点，逐步在偏远行政村或社区设立专门信息公开点，优化网站的栏目设置和访问、检索、下载功能，同时广泛运用广播电视、报刊杂志、手机短信、市民论坛等多样化的方式推进政府信息主动公开。