太仓市发展和改革委员会政务新媒体平台管理办法（2021版）

政府官方新媒体是政务公开、服务干群的重要载体，是密切联系干群、改进工作作风、引导宣传舆论、塑造政府形象、建设网络文化的重要措施。为充分发挥新媒体平台（以下简称新媒体）的作用，明确发布原则，规范管理流程，结合发改工作实际情况，制定本办法。

一、总 则

1.本办法所指的新媒体平台，即指“太仓发改”微信公众号。

二、管理制度

2.办公室是我委新媒体归口管理部门，其职责是研究制定管理办法，统一管理、协调统筹、整体规划，监督检查与考评新媒体运营状况等。

3.新媒体的开通。禁止任何个人以发改委及下属事业单位的名义开通各类新媒体。

4.新媒体信息变更。发改委若开通官方新媒体，必须依照要求填写申请，对相关情况（如名称、宗旨、信息发布范围等）进行说明，明确分管领导、后台管理人员，并报上级宣传部门备案。

5.新媒体建设管理必须严格遵守国家各项法律法规，建立完善的管理制度和运行机制，落实专人具体负责新媒体内容审核与日常维护等工作。

三、信息发布

6.各科室根据实际情况设置1-2名信息员,负责新媒体内容的搜集、整理、编辑上传、发布工作。

7.新媒体发布信息范围包括：

（1）各类政务、宣传教育、服务信息、重要事项和行业动态；

（2）政府形象宣传、文化建设、公益活动等；

（3）经领导批准发布的信息；

（4）结合工作需要，认定需要发布或转发的信息。

8.新媒体发布信息要确保准确性、时效性和适用性。内容应简洁、文字表达要清晰，语言生动风趣，多运用网络语言、生活语言，发布信息尽量图文并茂。

9.新媒体发布的信息应严格履行审核程序，由信息员收集、整理，并提出发布申请，经分管领导批准方可发布，未经审核的信息不得发布。

10.新媒体用户通过官方新媒体咨询业务，相关科室应及时回复。如不能及时回复，应承诺答复期限。

四、信息安全

12.新媒体的发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密信息不得发布。

13.责任科室必须切实加强账号管理和内容监管，确保网络安全和信息安全。