太仓市政管办2018年政务公开工作总结

2018年，政管办政务公开工作紧紧围绕市委市政府的中心工作，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神为指导，大力推进“互联网+政务服务”，不断以公开促服务，以服务强公开，我办政务公开与政务服务工作实现了“双提升、双促进”。现将我办2018年度政务公开工作总结如下。

一、强化机构组织领导，全面推进政务公开工作。

一是强化组织领导。政管办领导班子高度重视政务公开工作，由一把手主任担任组长，分管领导担任副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，并在年初的年度工作会议上，对政务公开工作进行了部署。二是强化工作保障。建立信息公开工作制度，配备专人负责政务公开和政府信息公开工作，并设专人负责各级平台信息报送，将政务公开和政府信息公开工作经费纳入财政预算，有效保障了必要的经费支出。三是强化职责履行。将政务公开工作纳入政管办2018年工作要点，按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确了全年政务公开和政府信息公开工作计划、任务目标、具体措施和责任科室并认真组织实施。 

二、拓展政务公开渠道，落实政务公开重点任务。  

一是全面梳理公开我市政务服务事项。梳理出1100多项“不见面审批（服务）”业务清单，“不见面”审批事项占全市政务服务事项的96.7%,“单点登录”率达到100%。上线“太仓旗舰店”，开设“套餐式服务”“不见面服务”“公共服务”“热线服务”及“公共资源”五大功能版块20多项特色服务，推出“不动产进度查询”“一手房业务预约”“自行车点查询”“太仓园林行”等特色应用。截至2018年12月底，我市江苏政务服务APP下载14325人次，实名认证12232人次，每月日均活跃人数保持全省前列。二是做好“中国太仓”网站、“太仓市政务服务”微信公众号的维护。完成网站信息报送和板块更新，通过微信公众号同步公开我办政务服务最新工作进展情况，“太仓市政务服务”微信公众号开通了不动产进度查询、一手房预约、企业设立实名认证等功能，群众可通过登录微信公众号查询办理业务。截止2018年12月底，政管办主动公开信息共计20155条，行政许可结果公示8359条，全市权力清单6000条，中央垂直部门权力清单113条。三是完善公共资源电子交易平台功能。开发对外门户网站，全市范围内的工程建设、政府采购、国企采购等交易信息在“太仓市公共资源交易网”依法公开共享，平台与苏州政府采购网完成公告信息内容的推送对接工作，招标公告、采购文件、中标公告等信息实时推送到苏州政府采购网。

三、提升政务大厅功能，扩大政务公开工作覆盖面。

一是安装LED电子屏、电子评价器，推出政策文件、公示公告、办事指南以及投诉建议等功能，将与群众利益息息相关的信息通过LDE显示屏向群众公开，同时为群众提供监督和意见反馈渠道。二是设立个人征信查询机、无房证明查询机、签注自助机等智能设备，为群众提供更方便快捷的一站式政务服务。三是打造“免费阅读区”，安装“电子阅读器”，收录万余册电子书刊，并及时更新报刊、书籍，为群众提供包括新闻资讯、政务信息、免费电子书阅读等方面的公共服务。 

四、加大政务服务力度，确保政务公开工作落到实处。

一是开办企业“一窗受理、多方联动”。设立“开办企业一窗”，由中心统一配备人员，为企业“一窗通办”公章刻制、银行开户、核定税种等事项，有效改变了以往企业“多头跑”的情况。市民通过一个窗口，提交一次材料，常态下1.5个工作日即可完成“开办企业”全流程业务，最快0.5个工作日；申请材料由原先的11份缩减至6份。截至目前已经有400多家企业通过“一窗通”平台完成开办的全流程，平均办理时间1.8天。二是不动产登记“线下一窗、线上集成”。“不动产集成服务平台”打通“交易网签系统”、“不动产登记系统”，全省首家且唯一一家完成与“税务金三系统”对接，实现“自动核税”，水电气线上“一键过户”。不动产一窗对外，10分钟完成受理，材料由原先的32份减少为6份，常态3天、最快当场出证。平台荣获国家发改委城市和小城镇改革发展中心等单位授予的“新型智慧城市创新实践之星”称号。同时为了更好地发挥平台功能，今年与住建、国土、税务等六个部门联合制定出台了《太仓市房地产经纪信用联合评定办法（试行）》、《太仓市房地产经纪信用联合监管办法（试行）》。三是施工许可“受审分离、一窗办结”。“投资建设综合窗口”整合发改、经信、住建、环保、水利、民防等9个部门33个事项，由政管办统一配备人员进行无差别综合受理，形成“前台综合收件，后台分类审批，前台统一出证”的新型服务模式。启用“投资建设智能服务平台”，通过平台提供提前介入、联合预审功能，自动梳理各部门预审意见，生成涵盖审批事项、材料清单、第三方服务等详细内容的“个性化”咨询报告；实现项目并联审批，部门间可相互调用申请材料和证照批文，对符合条件的事项无需申请即可自动启动办理，加强各审批环节衔接，提高报建效率。