全周期零距离政务服务，助力惠企零距离

市行政审批局以企业实际需求为主线，力推政务先锋惠企3.0行动，“政务引航员”红色代办员”深入惠企一线、帮办企业诉求、全速审批助力，邀请“政务营商环境首席体验官”全程评服务，以全周期零距离政务服务助力惠企零距离，以极速审批助推企业创新发展。

服务与需求融合。选配党员业务骨干担任政务引航员，通过入企走访靠前听诉求、专题攻坚精准解难题、在线互动实时帮代办，全力为企业建设发展保驾护航。今年以来市行政审批局项目建设红色引航员服务71家企业，召开项目推进会共20余次。解决企业报建咨询、项目推进协商、项目设计优化、跨部门沟通等4类困难。

党建与政务融合。把党支部建在审批链上，组建“红色代办员”服务队，依托线下帮代办专窗、线上“7方微信群”，为企业提供从开办到投产的全周期帮代办服务，实现企业2小时开办、投资建设项目“拿地即开工”、公共资源“不见面交易”、惠企服务“掌上办”，以极速审批助力全市产业创新集群发展。红色代办员自成立以来，已在线发放2500张电子证照服务项目早开工，服务30125户企业快开办、14万件办件跨省通办。

质效与实效融合。抓实政务先锋优化营商环境3.0行动，攻坚30项重点任务，邀请全市各区镇10名企业家代表担任“政务营商环境首席体验官”，确保取得实效。推动“红色代办”全域提升行动，将区镇审批员吸纳为红色代办员，通过师徒结队、选聘培育、集中培训，组建微信群实时在线政策分享、经验传授、难点攻坚，“缺什么补什么、需要什么学什么”精准助力区镇代办员成长，持续提升全市审批服务质效。