市行政审批局创新推出“AI+智慧商事登记”服务模式

为提高企业营业执照登记审批效率和服务水平，市行政审批局创新开发“AI+智慧商事登记”系统，实现市场准入“智慧秒批”。

精细化分类拓展场景应用。按照“企业类型、业务类型”对企业高频登记事项进行服务分类，目前首批已上线138项智慧商事登记服务场景，其中涉及公司登记100项、分公司11项、合伙企业9项、个人独资企业18项。系统上线以来，已成功办理商事登记业务973件。

智能化设施实现智慧登记。聚焦商事登记业务线下办理过程中文书材料“不会填、不规范、易落漏”等问题，设立智慧商事登记专窗，聘请“AI政务员”，支持语音识别、调用电子证照、智能填表等功能，通过申请人“口述”，系统自动生成营业执照登记等申请材料，实现企业“口述登记”，变现场指导、纸质填报为系统抓取数据信息“一键”生成，最大程度降低登记材料填报难度、压缩登记时间，让经营主体登记实现“立等可取”。有限公司经营范围变更业务线下申请材料填报时间由30分钟大幅压缩至5分钟，提速超80%。

联动式服务提升审批效率。在优化线下窗口办理服务的基础上，提供线上“不见面”登记服务，依托“太e办”微信小程序，上线“智慧登记”模块，支持预约线上办理时间，运用视频通信等形式提供线上“一对一”帮填服务，并将最终生成的电子申请材料实时发至申请人，申请人可打印邮寄材料或至线下窗口办理，通过线上线下联动服务，实现企业群众办事体验感和满意度“双提升”。