市领导接待来访群众并会办包案民生领域重点信访事项

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。11月10日，市委副书记、市长王瑜到市信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，依法依规、实事求是推动群众“急难愁盼”问题尽快解决。

接访中，王瑜认真听取商铺业主代表反映的租金拖欠问题，详细了解事情来龙去脉和办理进展，与属地和相关职能部门负责同志一道分析问题症结、会商解决办法，现场明确处理意见、压紧压实责任，推动该信访事项在法治框架下妥善化解，切实保障群众合法权益。

接访结束后，王瑜主持召开专题会议，研究会办包案民生领域重点信访事项。会议强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，牢记“群众利益无小事”，切实将信访工作做到群众心坎上。要大力推进信访问题源头治理和积案化解，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音，及时解决群众合理合法诉求，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。要善于举一反三，强化系统治理，突出查漏补缺，通过解决个案问题带动成批解决同类问题。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善信访工作长效机制，真正做到“民有所呼、我有所应”，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，以信访工作高质量成效维护社会和谐稳定。

市领导许超震、张为余参加会议。